Nous nous sommes tous déjà réveillé un matin, avec stupeur, en voyant son site HS. Nous vous donnons ici les problèmes les plus fréquents.
Mon site ne fonctionne plus parce que :
Mon hébergement est arrivé à expiration
C’est une erreur à éviter à tout prix. En effet, il n’est pas rare de voir des possesseurs de sites internet oublier de renouveler l’abonnement de leur offre d’hébergement. Cela peut avoir des conséquences direct sur vos données ! Il arrive parfois que le service se finisse et qu’il emporte avec lui les fichiers qui constituent le site …
Pour ne pas se retrouver dans cette situation, plusieurs solutions sont possibles, je vous recommande toutefois de renseigner vos coordonnées bancaires directement dans votre espace personnel avec un renouvellement automatique pour éviter au service de s’interrompre.
L’hébergeur procède à une opération de maintenance
Il arrive que votre espace d’hébergement fassent l’objet de mises à jour, pouvant entraîner une interruption momentanée du service. Pas de panique, votre site ne fonctionne plus… pour un court instant.
Généralement, l’hébergeur prévoit ces interventions pendant les plages horaires à faible trafic pour ne pas gêner vos visiteurs.
Il arrive également que l’hébergeur rencontre quelques dysfonctionnements pouvant rendre votre site inaccessible.
Mon site a été piraté
Chaque jour, votre site est sollicité par des hackers. A force d’acharnement, certains finissent par réussir. C’est la situation qu’ont vécu 80% de nos clients avant de souscrire à la maintenance annuelle BALIZTIC.
Une faille dans votre site et quelques heures plus tard… le site ne fonctionne plus !
Pensez toutefois à modifier vos mots de passe les plus vulnérables. On n’est jamais trop prudent.
En effet, à titre personnel, je possédais un site qui à connu une attaque via un composant que j’avais installé il y a 4 ans. Mon site ne fonctionne plus aujourd’hui mais c’est surement grâce aux attaques que j’ai du réparer à de multiples reprises que j’ai décidé de me spécialiser dans la sécurité informatique !
Une modification de mes fichiers a généré une erreur
Vous avez récemment tenté de modifier des fichiers sur votre site internet et il ne fonctionne plus aujourd’hui… C’est surement qu’une erreur a été levée. Si vous possédez des compétences dans le langage qu’utilise votre site internet, alors vous serez en mesure de comprendre et réparer l’erreur. Utilisez le formulaire de contact afin qu’un technicien BALIZTIC analyse l’erreur.
Un site qui ne fonctionne plus est gênant, ne jamais avoir fait de sauvegarde de celui-ci est inconscient !
Pour finir, BALIZTIC à une règle d’or : sans sauvegarde, aucune modification ne doit être effectuée.
