Vous êtes en pannes panne d’inspiration pour démarcher de nouveaux clients ? Voici quelques solutions !
Nous sommes souvent sollicité par nos propres clients pour propulser leurs activités en ligne et accroître leurs chiffres d’affaires.
Il n’existe pas de recette magique, mais voici plusieurs méthodes à élaborer pour trouver des nouveaux clients :
Élargir vos offres
Il est possible que certaines de vos offres ne correspondent pas directement aux besoins des clients. Avez vous remis en question vos produits et services ?
A titre personnel, j’ai rapidement été obligé de réorienter les services de l’agence BALIZTIC en proposant une maintenance annuelle afin de couvrir les sites internet nos clients. En effet, un besoin de gestion et de protection de leurs données était plus important que de simples prestations ponctuelles en cas d’attaques.
Note: un article portant sur l’argent et les sites internet a été réalisé, nous vous conseillons sa lecture pour élargir votre champ d’actions.
Enquête satisfaction et sondage
Parfois, avant de démarcher de nouveaux clients, il faut retravailler le service ou le produit proposé.
En effet, la recommandation reste une source de prospection économique et très performante.
Pour arriver à se faire recommander, il ne faut pas hésiter à demander l’avis des clients qui utilisent vos services.
Une enquête de satisfaction peut être réalisée pour vous aider à améliorer les points négatifs.
Le sondage donne également de très bonnes informations, puis, il est possible de le soumettre à vos clients et à vos prospects.
En plus de perfectionner vos outils, vous jouirez d’une réputation sérieuse auprès des personnes interrogées.
Google Form vous permet de réaliser ces sondages en ligne rapidement.
Faire la promotion de votre activité
Internet offre un vaste terrain de jeux. Entre les réseaux sociaux et la publicité des moteurs de recherche, vous avez la possibilité de promouvoir vos produits et services un peu partout sur la toile pour trouver des clients.
Démarcher de nouveaux clients par le biais des campagnes de publicité doit être un réflexe, surtout lors de la sortie d’un nouveau produit.
Si votre clientèle se constitue de particuliers, privilégiez :
- Facebook;
- Instagram;
- Twitter.
Si votre clientèle se constitue de professionnels, privilégiez :
- Youtube;
- linkedin;
- Twitter;
- Viadeo.
Traquer l’activité de vos visiteurs
Cela peut paraître un peu espiègle, cependant analyser le comportement de vos visiteurs dès qu’ils arrivent sur votre site est très important. En effet, cela permet de comprendre ce qu’ils font, comment ils visitent vos pages et d’améliorer le taux de conversion.
Grâce aux résultats obtenus, vous aurez plus de faciliter à démarcher de nouveaux clients, en améliorant vos pages web.
Le site BALIZTIC utilise les services de Google Analytics pour observer le trafic de ses visiteurs. Sans cela il serait difficile de comprendre ce qui vous intéresse le plus !
Aujourd’hui la majorité des sites qui ont le souhait de se développer utilisent des outils de tracking.
Si l’outil de tracking démontre que les visiteurs s’intéressent à une offre plus qu’à une autre, vous avez tout intérêt à concentrer vos actions marketing sur celle qui à le plus de chances de convertir !
Trouver des partenaires de confiance
Élargir son réseau permets d’étendre sa notoriété. Entourez-vous de partenaires avec lesquels vous pouvez faire connaître vos produits et services en leur apportant une réelle plus-valus.
On néglige souvent cet aspect alors qu’il existe à coup sûr un club d’entrepreneurs ou une association qui pourrait vous faire de la publicité !
S’offrir la communauté d’un influenceur
Une nouvelle méthode de promotion à vu le jour avec le réseau social instagram. Des personnalités ayant réussit à réunir un nombre important d’abonnés peuvent promouvoir vos produits ou services. Leur notoriété vous permettra de trouver des clients parmi leurs followers !
Cependant, il faudra cependant s’acquitter d’une commission sur les ventes réalisées via cette méthode auprès de la personne qui détient cette communauté.
Attention néanmoins à bien vérifier que les followers sont réels et qu’ils représentent votre cœur de cible.
Proposer ses produits ou services sur d’autres plateformes
Être présents sur plusieurs plateformes est un avantage de taille.
Vous bénéficiez de la notoriété d’un autre site pour démarcher de nouveaux clients.
Par exemple, une boutique Amazon pourrait vous aider à augmenter le volume de vente d’un produit.
À l’inverse, un site de recherche de prestataire pourrait être intéressant si vous proposez des services.
Codeur.com et graphiste.com sont utilisés chaque jours par des prospects qui déposent leur demande en attente de réponse de la part d’un prestataire.
Il est donc nécessaire de s’inscrire sur ces sites afin de pouvoir envoyer un devis aux annonceurs.
Faire appel à des professionnels pour démarcher de nouveaux clients
Comme nous vous l’avons indiqué dans l’introduction de cet article, l’agence BALIZTIC accompagne ses clients pour développer leurs activités en ligne. Nous proposons des méthodes à moyens et longs termes pour s’assurer de résultats croissants et d’une grande pérennité.
Nous assurons pour vous le référencement de votre site afin le positionner devant vos concurrents, automatisons vos campagnes e-mailing et configurons une stratégie marketing pour augmenter le taux de conversion de vos visiteurs sur chacune de vos pages.
Contacter l’agence BALIZTIC pour recevoir une expertise gratuite de votre site et un plan d’action personnalisé.